Dans un contexte où les évènements publics et privés sont de plus en plus nombreux et diversifiés, assurer la sécurité des participants est une préoccupation majeure. Que cela concerne un concert, une manifestation sportive ou culturelle, une conférence ou une soirée d’entreprise, mettre en place un dispositif de sécurité adéquat est essentiel pour prévenir les débordements et les conflits éventuels.
Evaluer les risques spécifiques à l’évènement
Pour mettre en place un plan de sécurité efficace, il convient tout d’abord d’évaluer les risques spécifiques liés à l’évènement en question. Plusieurs facteurs devront être pris en compte :
- Le type d’évènement : concert, manifestation sportive, exposition, soirée d’entreprise…
- Le nombre de participants attendus
- Les caractéristiques du lieu : superficie, accès, capacité d’accueil, environnement extérieur…
- La présence éventuelle de VIP, personnalités publiques ou invités particuliers
- La nature des activités proposées : démonstrations, animations, vente d’alcool…
Une fois ces éléments identifiés, il sera possible de déterminer les mesures de sécurité les plus adaptées aux besoins de l’évènement.
Mettre en place un service d’ordre efficace
La présence d’un service d’ordre compétent et bien organisé est essentielle pour assurer la sécurité d’un évènement. Plusieurs options s’offrent aux organisateurs :
- Faire appel à une société de sécurité privée ayant une expertise dans le domaine événementiel. Vous pouvez trouver un prestataire de qualité ici.
- Mobiliser des bénévoles ou du personnel interne, en veillant à leur fournir une formation adéquate’
- Solliciter la collaboration des forces de l’ordre publiques (police, gendarmerie) si nécessaire
Quelle que soit l’option choisie, il est essentiel de mettre en place un planning précis des missions à accomplir avant, pendant et après l’évènement, ainsi qu’une coordination minutieuse entre les différents acteurs impliqués.
Veiller à la bonne organisation du service d’ordre
Plusieurs éléments-clés contribuent à la bonne organisation du service d’ordre :
- Définir clairement les responsabilités de chaque membre de l’équipe sécuritaire
- Assurer une communication fluide et réactive au sein du dispositif
- Etablir un plan d’action pour faire face aux situations problématiques potentielles
- Former le personnel aux gestes de premiers secours et aux procédures d’évacuation
- Disposer du matériel nécessaire pour assurer la sécurité des participants (ascenseurs, radios, talkie-walkies…)
En tenant compte de ces éléments, les organisateurs d’un évènement seront en mesure de s’assurer que le service d’ordre est prêt à faire face aux défis sécuritaires qui pourraient se présenter.
Mettre en place un dispositif de contrôle d’accès adapté
Un système de contrôle d’accès efficace est essentiel pour prévenir les incidents liés aux entrées non autorisées et garantir la sécurité de l’évènement. Plusieurs aspects devront être pris en compte :
- La délimitation précise des zones accessibles aux différents types de participants : grand public, staff, VIP…
- Le choix d’un dispositif de billetterie sécurisé et fiable
- La mise en place de points de contrôle d’accès avec vérification des identités et fouille des sacs si nécessaire
- L’utilisation de badges ou bracelets de couleurs différentes pour faciliter l’identification des personnes autorisées à accéder aux différentes zones
En mettant en place un système de contrôle d’accès adapté, les organisateurs d’un évènement contribueront à créer un environnement sécurisé pour les participants tout en limitant les risques d’intrusion et de débordements.
Anticiper les besoins médicaux et sanitaires
Assurer la sécurité d’un évènement passe également par la prise en compte des besoins médicaux et sanitaires des participants. Il sera ainsi nécessaire de :
- Evaluer le nombre de secouristes ou d’ambulanciers nécessaires, en fonction de la taille de l’évènement
- Mettre en place un dispositif pour les personnes à mobilité réduite
- Prévoir un espace dédié aux premiers soins ou aux éventuelles évacuations médicales
- Disposer du matériel médical nécessaire (trousses de secours, défibrillateurs…)
- Assurer une présence suffisante de toilettes et de points d’eau potable, pour garantir le confort et l’hygiène des participants
En prenant ces mesures, les organisateurs d’un évènement permettront aux participants de profiter pleinement des festivités dans des conditions optimales de sécurité et de bien-être.
Communiquer sur les mesures de sécurité mises en place
Il est essentiel que les participants soient informés des mesures de sécurité mises en place pour leur protection avant et pendant l’évènement. Cette communication doit être claire, visible et compréhensible par tous. Plusieurs éléments pourront être envisagés :
- La diffusion d’un plan de l’évènement comportant les zones sécurisées et les points d’accès autorisés
- La publication d’une liste des objets interdits (exemples : armes, bouteilles en verre…)
- La mise à disposition de consignes de sécurité (gestes barrières, règles de comportement dans les files d’attente…) sur des supports visibles et accessibles (affiches, site internet, réseaux sociaux…)
- L’annonce régulière des consignes de sécurité par le biais de messages audio ou défilants durant l’évènement
En communiquant efficacement sur les mesures de sécurité mises en place, les organisateurs contribueront à créer un climat de sérénité, propice au bon déroulement de l’évènement.
